Новая возможность: изменение продолжительности события
04.09.2026
При создании события теперь можно задать продолжительность, отличную от указанной в настройках программы.
Что изменилось
На странице выбора времени начала события появилась возможность изменить его продолжительность: указать нужное значение вручную или выбрать одно из ранее использованных.
Зачем это нужно
Чтобы адаптировать продолжительность конкретного события под договорённости с заказчиком, особенности группы или изменения в плане проведения.
Как это работает
При создании события перейдите на страницу выбора времени начала. По умолчанию продолжительность подставляется из настроек программы.
Если нужна другая продолжительность, введите своё значение или выберите одно из ранее использованных. Если стандартная продолжительность подходит, оставьте значение без изменений.
Новая возможность: уведомления менеджерам о подтверждении и отмене заказов
04.09.2026
Теперь менеджеры могут получать уведомления о подтверждении и отмене заказов по электронной почте.
Что изменилось
1. В профиле компании появилось поле «Email для уведомлений».
2. При подтверждении или отмене заказа на указанные адреса отправляется письмо с краткой информацией и ссылкой на заказ в личном кабинете менеджера.
Зачем это нужно
Чтобы своевременно узнавать об изменениях и быстро переходить к нужному заказу — например, чтобы учесть пожелания заказчика или скорректировать подготовку к событию после отмены заказа.
Как это работает
Откройте профиль компании, нажав на её название в верхнем меню. В поле «Email для уведомлений» укажите адреса электронной почты менеджеров, которым нужно получать письма, и сохраните изменения.
После настройки уведомления будут отправляться автоматически при подтверждении или отмене заказа.
Если оставить поле пустым, уведомления менеджерам отправляться не будут.
Новая возможность: статус заказа, уведомления заказчику и ваучер бронирования
28.08.2026
Теперь можно управлять статусами заказов, удалять бронирования из заказа и отправлять заказчикам уведомления о подтверждении или отмене по электронной почте.
Что изменилось
1. У заказа появились статусы: «На оформлении», «Аннулирован», «Подтверждён» и «Отменён».
2. На странице заказа можно добавлять и удалять бронирования — в зависимости от текущего статуса заказа.
3. Появилась возможность отправлять заказчику уведомления о подтверждении или отмене заказа.
4. На странице заказа отображается история отправленных уведомлений: время отправки и адрес получателя.
5. На странице деталей бронирования появилась ссылка «Скачать ваучер».
Зачем это нужно
Новый механизм помогает:
– видеть актуальное состояние каждого заказа;
– контролировать занятость квоты в событиях;
– своевременно информировать заказчиков об изменениях;
– исправлять контактные данные заказчика и повторно отправлять уведомления при необходимости;
– сохранять историю взаимодействия с заказчиком.
Как это работает
При создании заказа ему автоматически присваивается статус «На оформлении». Бронирования в таком заказе занимают квоту в событиях. В заказ можно добавлять новые бронирования или удалять уже добавленные.
Заказ в статусе «На оформлении» можно подтвердить или аннулировать.
При аннулировании заказа бронирования освобождают квоту в событиях. После этого никакие дальнейшие действия с заказом недоступны.
После подтверждения заказ получит статус «Подтверждён». Добавлять или удалять бронирования в таком заказе нельзя, а квота по ним остаётся занятой.
Подтвердить заказ можно только после подтверждения всех событий, в которые входят его бронирования.
Для подтверждённого заказа можно отправить заказчику уведомление. В письме будут указаны детали заказа, а также приложен PDF-файл с ваучерами бронирований, которые можно использовать как билеты для входа на мероприятие.
Если подтверждённый заказ отменён, ему присваивается статус «Отменён», а бронирования освобождают квоту в событиях. Заказчику можно отправить уведомление об отмене.
При необходимости менеджер может исправить Email заказчика и отправить уведомление повторно — например, если письмо не было получено или было удалено.
Новая возможность: дополнительные сведения о компании, программах и бронированиях
28.08.2026
Добавлены новые поля, которые помогают передавать покупателям больше информации о компании, событиях и условиях бронирования.
Что изменилось
1. В профиле компании появились поля для ссылки на сайт, политики конфиденциальности, правил оформления заказа и реквизитов организации.
Перейти в профиль компании можно, нажав на название компании в верхнем меню.
2. На странице программы появилось поле с описанием программы.
3. На странице события можно добавить дополнительную информацию для бронирования.
Зачем это нужно
Новые поля помогают:
– предоставить покупателям больше информации о продаваемых событиях;
– указывать условия оформления заказа и реквизиты организации;
– формировать более полные письма заказчикам и ваучеры бронирований;
– подготовить информацию для онлайн-бронирования событий на сайте.
Как это работает
Данные из профиля компании используются при создании писем заказчикам и ваучеров бронирований.
Описание программы и дополнительная информация к бронированию помогают подробнее рассказать покупателю о событии и условиях участия.
Новая возможность: предложения исполнителей на роли
19.07.2026
Теперь при планировании события можно заранее узнать, готов ли исполнитель взять на себя назначенную роль. Это позволяет учитывать пожелания сотрудников ещё до окончательного подтверждения события.
Что изменилось
1. На странице добавления/редактирования исполнителей роли в программе появилась настройка «Автоматически отправлять предложения». Если она включена, исполнитель будет автоматически получать приглашения на новые события.
2. На странице изменения исполнителя в событии появилась кнопка «Предложить», позволяющая отправить приглашение вручную.
3. В кабинете исполнителя появились карточки приглашений, где можно принять или отклонить предложение участия в событии.
4. На странице подтверждения события рядом с назначенным исполнителем отображается текущий статус приглашения
Зачем это нужно
Новый механизм помогает:
– учитывать доступность и пожелания исполнителей;
– снизить количество отказов после назначения;
– быстрее согласовывать состав команды;
– сделать процесс подготовки событий более прозрачным для всех участников.
Как это работает
При создании нового события система автоматически отправляет приглашения исполнителям, у которых включена опция «Автоматически отправлять предложения».
Исполнитель получает приглашение и может:
– принять предложение;
– отклонить предложение;
– оставить его без ответа.
До подтверждения события менеджер видит статус приглашения и при необходимости может назначить другого исполнителя.
Новая возможность: подтверждение события
12.07.2026
Добавлен этап подтверждения события, который позволяет проверить и при необходимости скорректировать назначенные ресурсы до того, как событие станет доступно супервизорам.
Что изменилось
1. Все новые события получают статус «На подтверждении».
2. Рядом с названием события отображается его текущий статус.
3. Добавлена отдельная страница подтверждения события.
4. В кабинете супервизора отображаются только подтверждённые события.
Зачем это нужно
Новый механизм помогает:
– проверить корректность автоматически назначенных ресурсов;
– избежать ошибок перед публикацией события;
– при необходимости вручную скорректировать назначения;
– показывать супервизорам только подтверждённые события.
Как это работает
При создании события система автоматически подбирает оптимальный набор ресурсов и предварительно резервирует их. Зарезервированные ресурсы сразу учитываются при планировании других событий.
До подтверждения события оно не отображается в кабинете супервизора.
Менеджер проверяет назначения, при необходимости изменяет их вручную и подтверждает событие. После этого событие становится доступно супервизорам.
Новая возможность: подтверждение участия супервизором
05.07.2026
Теперь для исполнителей и площадок можно запрашивать обязательное подтверждение участия в событии. Это помогает заранее убедиться, что назначенные ресурсы готовы к работе.
Что изменилось
1. У исполнителей и площадок появился параметр «Подтверждение участия».
2. В кабинете супервизора отображается уведомление о необходимости подтвердить участие и кнопка «Подтвердить».
3. В карточке события рядом с назначенными ресурсами отображается текущий статус подтверждения.
Зачем это нужно
Новая функция помогает:
– своевременно уведомлять исполнителей и администраторов площадок о назначении;
– получать подтверждение готовности к участию;
– заранее выявлять возможные проблемы с назначенными ресурсами;
– повысить надёжность подготовки событий.
Как это работает
Менеджер включает параметр «Подтверждение участия» для необходимых исполнителей или площадок.
После назначения ресурса супервизор получает запрос на подтверждение участия в событии.
Статус подтверждения отображается менеджеру в карточке события и помогает контролировать готовность всех участников.
Новая возможность: кабинет супервизора
01.07.2026
Появился кабинет супервизора — единое рабочее пространство для исполнителей и администраторов площадок, позволяющее получать актуальную информацию о назначенных событиях.
Что изменилось
1. На страницах исполнителей и площадок появилась возможность создать ссылку доступа для супервизора.
2. Добавлен кабинет супервизора, доступный по персональной ссылке.
Зачем это нужно
Новый кабинет помогает:
– обеспечить исполнителей и администраторов площадок актуальной информацией;
– синхронизировать работу менеджеров и супервизоров;
– сократить количество уточняющих звонков и сообщений;
– предоставить быстрый доступ к расписанию и назначенным событиям.
Как это работает
Супервизором может быть исполнитель или администратор площадки.
Менеджер создаёт персональную ссылку доступа и отправляет её любым удобным способом — например, через мессенджер или электронную почту.
Перейдя по ссылке, супервизор получает доступ к своему кабинету, где отображаются назначенные события, информация об участии и расписание доступности.